お支払い・送料・その他

お支払について

当店では下記３種類でのお支払いがご利用できます。

クレジット決済

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

クレジットカードご利用には　ご注文者様ご本人様のカードのみがお使えいただけます。
（ご家族ご親族名義のカードであっても承ることは出来ません。
その場合はカード名義人様のお名前でご注文ください)

代金引換

商品配達時、ドライバーさんに現金にてお支払いいただけます。
(代引き手数料はサービスです)

銀行振込

下記の5つのいづれかの口座に振込みをお願いします。

• 振込み先口座
• ジャパンネット銀行本店(001) 普通 7756429 　カ)シアターハウス
• 三菱東京UFJ銀行　金沢支店（507）普通　0019806　カ）シアターハウス
• 三井住友銀行　福井支店（502）普通　0539130　カ）シアターハウス
• 郵便局（郵便局→郵便局）ゆうちょ銀行（079）当座預金　00790-3-57893　カ）シアターハウス
• 郵便局（**銀行→郵便局）ゆうちょ銀行　079店　当座預金　0057893 カ）シアターハウス

お振込み金額については、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
商品の発送は入金確認後の発送となります。

送料ついて

単品でのご注文、複数ご注文での送料はそれぞれ下記の通りです。
(送料は全国一律です。もちろん沖縄、北海道も含みます)

• 単品でのご注文の場合
• スクリーン　1000円(税込み)
• クイックポール　1000円(税込み)
• プロジェクター天吊り金具　500円(税込み)
• ビデオケーブル　500円(税込み)

複数ご注文の場合、送料は１つ分しかいただきません。
参考例として下記リストもご覧ください。

• 複数ご注文の参考例
• スクリーン＋天吊金具　1000円(税込み)
• スクリーン×2本　1000円(税込み)
• スクリーン＋クイックポール＋ケーブル　1000円(税込み)
• 天吊金具×10台　500円(税込み)
• 天吊金具＋ビデオケーブル　500円(税込み)

納期・発送について

納期について

商品にもよりますが、商品ご注文から発送まで約2営業日となっております。
(特注品、注文が混み合っている場合は、遅れる場合があります。)

• 商品注文から発送までの目安
• ご注文日が月曜　→　火曜発送
• ご注文日が金曜　→　月曜発送
• ご注文日が土日　→　火曜発送

■即納も可能です。お急ぎの場合、電話にて納期をご確認ください。
出来る限り対応させていただきます。

商品発送から商品の到着までの目安は下記の通りです。天候などにより配達が遅れることもございますのでご了承ください。

• 商品発送から商品到着までの目安
• 翌日配達　→　関東・関西・中部・中国・四国・北陸・信越・沖縄
• 翌々日配達　→　東北・九州
• 翌々々日配達　→　北海道

日時指定をして配達を希望する場合

日時指定をして、商品の配達を希望する場合は、ご注文の際、コメント欄に希望する日にちと時間帯をお書きください。

• 例　→　「5月10日の12時～14時に配達希望」

時間帯の指定ですが、下記の通りとなっております。

• 配達の時間帯について
• 午前中(10時～12時)
• 12時～14時
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

配達業者について

シアターハウスでは、配達業者に佐川急便を使っております。一部、ヤマト急便も利用しておりますがスクリーンのような長いものは、ヤマトのトラックに乗せる事ができずスクリーンは佐川急便での発送となります。またこれ以外の運送屋との契約はありません。どうかご理解ください。

もし輸送中に製品に破損があった場合、無償で交換いたします。破損があった場合は、メールもしくは電話にてご連絡ください。

代引き手数料・振込み手数料について

代引手数料（代金引換の場合）

代引き手数料は無料です。
現金のみの決済が可能です。商品受け取り時、ドライバーに
現金を支払って商品を受け取って下さい。
代引きの場合、クレジットカード/デビッドカードでの決済は出来ません。

銀行振込みの場合

銀行振込の場合には振込み料をご負担下さい。

返品・交換について

実際に商品を見て購入できないという通信販売上の不安を解消しました。商品を購入後使用してみて、もし気に入らなかったり期待していたものと違う場合は返品、返金に応じます。ただし１週間以内のご連絡をお願いしております。

• 返品に関しては、以下のような条件がありますのでご確認ください。
• 製品がオリジナル状態を保っている事。 （汚れ、傷、シワ等がない事）
• 付属品、ビニール袋、梱包箱はオリジナルのもので返却していただける事
• 返品の際の送料を負担していただける事
• 商品を受け取ってから1週間以内に御連絡していただける事。
  (上記状態で返品が確認できればお客様の指定口座に返金 させて頂きます。)
• 配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品と交換させて頂きます。

店長の独り言

(シアターハウス店長の独り言です。興味があればお読みください☆)

■■■安さの理由■■■
よくシアターハウスのスクリーンはどうしてそんなに安いのかと聞かれます。理由としては中間コストがゼロのためなんです。大手メーカーの場合、メーカーがあって代理店があって販売店。。。製品コストはどうしても原価の2倍近くにあるいはそれ以上になってしまいます。シアターハウスの場合、開発/設計/製造/販売が一つになっているので中間コストが少ないというかまったくゼロです。かっこよくいうと BtoC ってやつですね。メーカーが直接最終ユーザーだけに売っているスクリーンメーカーは他にないと思います。

領収書・請求書・納品書の発行について

領収書の発行について

銀行振込みによるご注文の場合

領収書はお振込み時の控えを持って当社の領収書に代えさせていただきます。
(振込控え(振込票)は、税務的に領収書の代替物として認められております)

別途、当店からの領収書発行をご要望の場合、振込控え（振込票）を
当店まで郵送の上で、お申し付けください。
折り返し、当店から領収書をご返送させていただきます。

※領収書の二重発行を防ぐための措置とご理解のうえ、何卒ご了承ください。
　但し書きの指定、領収書の分割発行は承っておりませんので あらかじめご了承下さい。

代金引換えによる支払いの場合

お荷物到着の際、運送業者の発行する領収書を正式な領収書として お取り扱い下さい。
（配送業者の領収書は税務的に領収書として認められております）

別途、当店からの領収書発行をご要望の場合、
運送業者の領収書を弊社宛ご郵送ください。
折り返し、当店から領収書をご返送させていただきます。
※領収書の二重発行を防ぐための措置とご理解のうえ、何卒ご了承ください。

クレジット決済によるご注文の場合

納品書が必要な方は注文時の『ご要望欄』に領収書が必要な旨ご記入ください。
以下のような領収書を商品に添付して発送させていただきます。

納品書の発行について

納品書が必要な方は注文時に『ご要望欄』に納品書が必要な旨ご記入ください。
商品に添付して発送させていただきます。

請求書の発行について

請求書が必要な方は注文時の『ご要望欄』に請求書が必要な旨ご記入ください。
商品に添付して発送させていただきます。

銀行振込みをする際、事務手続き等で請求書が必要な場合は、
先に請求書をお送りすることも可能です。
その場合、『ご要望欄』に先に請求書が必要という事を記入し
FAX番号もしくは郵送先をご連絡ください。

電動スクリーンの5年長期保障サービスについて

シアターハウスでは、電動スクリーン購入金額の5％を負担していただく事で5年保障サービスに加入する事が可能です。

5年保障に加入頂く事で、5年間の電動スクリーンの動作を保障させていただきます。詳しくは下記ご覧ください。

• 5年長期保障サービスの内容
• モーターの故障修理
• 電気回路の故障修理
  (雷による電気回路の故障も含みます)

修理費用以外に、スクリーンの往復分の送料も弊社にて負担させていただきます。スクリーンの修理は、着払いにてお送りください。

• 下記内容によるものは保障対象外となります
• 取付けミスによるスクリーン落下等の破損
• 経年劣化によるスクリーンの日焼け